Putovanja u srcu

Nismo uspeli da dobijemo informaciju ni sinoc, ni jutros telefonom. Otišla sam na lice mesta ali tamo su mi rekli da sačekam ispred dok dođe koleginica koja je bolje upućena.
Dok sam čekala, padne mi na pamet da pitam ženu što radi na šalteru pošte u okviru SUP-a. Žena kaže da ima neko obaveštenje oko toga zalepljeno na zidu.
A tamo mail trezora i njihov telefon. Dok sam čekala, pozovem taj broj, dobijem sve informacije i odem kući. Koleginica se još nije bila vratila. Moram da kažem da je bilo pre 9h i nije bila pauza.

Evo kako stvari stoje.

Povraćaj sredstava nema nikakve veze sa trezorom, mada svi upućuju ljude na njih. Ipak, piše im se mail da oni pošalju raspodelu sredstava.

Odgovorili su odmah. Pišu da novac nije kod njih već da je 3000 kod NBS i 600 u MUP-u.
Sa tim se ide u MUP. Tamo se prilaže kopija uplatnice, lične karte i molba za izdavanje potvrde.

Sa tom potvrdom se ide (može na mail) u NBS i šalje se molba za povraćaj sredstava i broj računa gde ista da legnu kad reše da uplate.

Prijatelj od muža kaže da MUP nije vratio 600 dinara, neki ljudi kažu da su i to uspeli da vrate.

Pa, eto, možda nekome bude korisno.

Ja sam za sada samo dobila mail od trezora.

Sladjo, svaka cast!

I meni se stalno desava neki maltret na salterima kojecega...i to da "cekas onog ko zna, a njega nigde na vidiku"!

_________________
svuda podji, na tasos dodji!

"Ono moje" ce, nadam se, biti zavrseno u ponedeljak...
Zadivljujuce mi je da zaposleni ne znaju kome da te posalju, ako nesto ne umeju ili ne mogu sami da ti zavrse! Kako je moguce da rade na salteru, kada ne znaju ni da daju informaciju?! Ne trazim vise! Ok, ti ne znas, ali ima ko zna- uputi me na njega! Prosto!

_________________
svuda podji, na tasos dodji!

Upravo to. Kad sam zvala, dali su mi pisarnicu. Žena mi rekla da je bolje da dođem a kad sam došla rekla mi da je bolje da sačekam.

Stvarno je neverovatno da mogu ljude da pošalju kući sa "ne znam". Kako može da niko ne rešava problem?

Držim palčeve.

Srećan nam 1. mart, meteorološki prvi dan proleća!



Zato upornost rešava sve! To što neko bezobrazan na šalteru samo hoće da te otkači, ne znači da nema nekog u toj firmi ko ume i hoće, a bogami i mora da nam izađe u susret.
Ja sam jednom izrevoltirana pozvala call centar banke intese (automatsko uključenje) da se požalim zašto radi samo jedan šalter (pred neki praznik, a tada se uvek prave najveće gužve). Ja inače jako retko idem u banku, sve završavam online, ali tada mi je nešto trebalo i mogu da vam kažem da je najmanje desetoro ljudi čekalo ispred mene i išlo je mnogo sporo, svi su imali neke specijalne slučajeve. Posle nekoliko dana me je pozvao neko iz banke da me pita na šta se tačno žalim i da li mogu nešto da mi pomognu.

Što se MUP-a tiče, tu je već skoro pa beznadežna sitacija, ali možda se nekom i posreći.

Inače me interesuje, gde je ta NBS gde mi treba da idemo u ovakvim slučajevima?

Ja sam zakazala sastanak sa referentom za ta pitanja preko Call centra...tacan datum i vreme...to je bio, zapravo, salter...prisla sam i pitala za odredjeno ime, devojka iza stakla mi se nasmejala u lice, pitala ko me je uputio na nju, rekla da "taj" nema pojma i da ona ne zna to da mi uradi...vrv sam bila u licu od besa, pa je "uskocila" koleginica za susednim salterom...rekla je da ona jedina zna da radi to sto meni treba, ali je u guzvi...uzela je dokumenta, rekla da ce me pozvati za 5-7 dana...proslo je 3 meseca...mislim da se ne moze reci da nisam bila strpljiva!

A sto se tice Call centra, prvo sam 20 minuta visila na telefonu, dok mi se neko obratio...pa me stavljala na pauzu tokom razgovora, vrv. se konsultovala sa nekim...kao totalno nepismena osoba je pricala sa mnom, zakazala mi termin...i- zeznula me! Pa ti ne budi besan na sluzbenike!

_________________
svuda podji, na tasos dodji!

Danas je Najpozitivniji dan u godini...u skladu sa tim i moje pisanije!

Popodne idem u drugu banku, da resim nesto...drzite fige da se ne iznerviram!

_________________
svuda podji, na tasos dodji!

Držimo, držimo.

Ja sam baš besna na službenike. Da oproste svi koji se ponašaju normalno. Kad naiđem na nekog Ko se lepo ponaša toliko se zahvaljujem da posle sebe grdim jer mu je valjda u opisu posla da završi ljudima to zbog čega su došli.

Inače, zovem pisarnicu da pitam oko te molbe da ne idem dva puta ali naravno da se nikad ne javljaju. Neverovatno mi je da žena koja sedi u pisarnici ne zna da je ispred njenih vrata nalepljeno šta bi trebalo poneti od papira da bi se dobila ta potvrda da uplatnica neiskorišćena. I ja kad sve to skupim, trebalo bi da odem kod nje i to predam?! Stvarno ne znam ko je ovde blesav.

milenaidaki,

Preko sajta BNS može da se reši. Ne mora da se ide u Narodnu banku. Tako mi je rekla žena iz trezora.

Da li ste videli tužne vesti iz Grčke? Baš velika tragedija.

Upravo mi je stigla nova vozacka dozvola! Doneo postar! 145 dindzi!

Sladjo, sta se desilo u Grckoj?!

_________________
svuda podji, na tasos dodji!

Evo...sad vidim...

https://www.blic.rs/vesti/svet/najpotre ... oj/sk18j1k

Uzas!

_________________
svuda podji, na tasos dodji!

Čestitam na dozvoli.

Ja danas posle vrtića htela do SUP-a po tu potvrdu. Da uđem u proceduru. Kiša me sprečila, nemam kišobran.

Baš velika tragedija. Mi imamo prijatelje u Leptokariji. Taj voz koriste često. Svi su u šoku što se tako desilo.

Strahota, ništa drugo.

Draga Tedi, srećan ti rođendan!


Da si nam zdrava i vesela, da nam otvaraš i zatvaraš morske sezone i putujeeeeš gde god želiš!

_________________
Mislim PLAVO

Hvala ti draga,bas mi je lepa torta

Sent from my 22081212UG using Tapatalk

_________________
Imamo naš forum!